Cómo gestionar una página de Facebook como administrador
Otras importantes representan programas de televisión, clubes deportivos o marcas, como Samsung o Starbucks. Estos perfiles publican fotos y vídeos sobre cosas variadas. Algunos de ellos son actualizaciones sobre sus productos y negocios como opción de marketing. Otros suben fotos de sus seres queridos, podcasts divertidos, recetas de comida, etc. Al final, lo más importante es mantener a los espectadores entretenidos. ¿Cómo es que se han hecho tan famosos? Sigue leyendo esta reseña si quieres saber qué los hace únicos.
Tienen datos sobre todas las cosas de la plataforma. Algunos ejemplos son cómo elaborar historias o cómo hacer mejores fotos. En su sección de vídeos, hacen encantadoras historias sobre diversas fechas. Un ejemplo son sus podcasts sobre el Día de la Madre o el de cada Año Nuevo. También tienen una sección de comunidad que es muy útil. En ella, el público puede preguntar dudas y ver cómo muchos amigos también disfrutan. Consideran este canal como un gran canal de marketing y de atención al cliente. A medida que reciben preguntas y problemas allí, pueden responder y resolverlos con mensajes privados. Por último, también informan a los clientes sobre los nuevos cambios en su plataforma.
Facebook businesssupport
Los cambios en el back-end son más significativos. En su mayor parte, sólo parece un cambio en la ubicación de las cosas y en los nombres de los botones y procesos. Sin embargo, si has estado utilizando la antigua interfaz de la página durante un tiempo, puede que te lleve algún tiempo acostumbrarte a ella.
Antes de ver los cambios, ten en cuenta que ya no podrás utilizar un navegador móvil para gestionar tu página. La gestión sólo será posible a través de la aplicación móvil dedicada o a través de un navegador de escritorio.
Estamos encantados de presentar a dos nuevos miembros del equipo. En primer lugar, damos la bienvenida a Emily Barrass, nuestra nueva Directora Comercial y de Relaciones con los Clientes. También estamos encantados de dar la bienvenida al Cavalier Spaniel Rey Carlos de Emily, «Maisie». Por favor, denles un aplauso. https://t.co/4pbChpWEGh
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Ver la página de facebook como amigo
La sección de visión general se compone de una cuadrícula de datos, incluyendo las acciones de la página, el alcance de las publicaciones y el compromiso de las publicaciones, y su diseño altamente visual significa que puedes seguir fácilmente las tendencias de tus estadísticas. La mayoría de las métricas en la página se muestran en un formato de gráfico de líneas, y han resaltado los cambios porcentuales – un par de minutos mirando a través le llevará al día con lo positivo o negativo de las cosas en su página.
Hay opciones para cambiar el periodo de tiempo de los datos que se ven en la parte superior de la página, lo que significa que puedes ver los gráficos de tendencias de hoy, ayer, los últimos siete días o los últimos 28 días. Una vez seleccionado el periodo de tiempo, puedes exportar el resumen de los datos en una serie de formatos, perfectos para enviar una actualización rápida a alguien o adjuntarla a un informe.
Aunque se considera un factor de mejora de la imagen, el aumento de los «me gusta» de tu página también tiene un gran beneficio: tu contenido llegará a más gente. Por esta razón, deberías hacer un seguimiento de los «me gusta» de tu página a lo largo del tiempo con el objetivo de que ese número aumente. Si los «me gusta» de tu página no aumentan, deberías revisar tu estrategia de contenidos, tanto de pago como orgánicos.
Cómo encontrar mis páginas en la aplicación de Facebook
Al principio, verás una pantalla de resumen con varias métricas de alto nivel de tu página. Esta página ofrece una vista instantánea del alcance, los nuevos «me gusta», la participación en las publicaciones, las visualizaciones de vídeos y el rendimiento de las publicaciones recientes.
La página principal de Insights sirve como un práctico panel para ver las tendencias generales de tu página. Utilizando el selector de fecha en la parte superior, puedes cambiar el rango de fechas para ver hoy, ayer, los últimos 7 días o los últimos 28 días. También puedes hacer clic en cualquier publicación de la lista para ver esa publicación en tu página, junto con sus comentarios y gustos.
El gráfico de arriba, titulado «Total de Me gusta de la página a día de hoy», te dará una idea de cómo han evolucionado los me gusta durante el periodo que estás viendo. Puedes pasar el ratón por encima de cualquier día del gráfico para ver exactamente cuántos «me gusta» tenías en ese momento.
A continuación, la sección «Likes netos» te permite ver los nuevos «likes» frente a los «unlikes» de cada día, con el gráfico desglosando los «likes» pagados frente a los orgánicos. Los gustos pagados se cuentan si alguien le gusta su página en el plazo de un día después de ver un anuncio o en el plazo de 28 días después de hacer clic en un anuncio. Puedes hacer clic en cualquiera de las categorías de «me gusta» para verlas específicamente en el gráfico (por ejemplo, si quieres ver un gráfico sólo de «me gusta» pagados).